一、现代物流的内涵
物流概念(niàn)最早(zǎo)出现在美国(guó),当时(shí)被(bèi)称(chēng)为(wéi)“Physical Distribution”(即PD),中(zhōng)文意思是“实物分配”或“货物配送”。1935年美国(guó)的销售(shòu)协会(huì)最早对“PD”下的(de)定义是:包含于销售中的物(wù)质资料和服务从(cóng)生产地(dì)点到消费地(dì)点流动过(guò)程(chéng)中,伴随的种(zhǒng)种经济活动。此时(shí)的(de)物流指的是销售(shòu)过程(chéng)中的(de)物(wù)流,侧重(chóng)于商(shāng)品的(de)物质移动,属(shǔ)于狭义的物流(liú)概(gài)念范畴,还不(bú)是现代意义上的(de)物流。
到(dào)第二次世界大战期间,围(wéi)绕(rào)着军事战(zhàn)时物资的供应管理,美(měi)国创立了“后(hòu)勤管(guǎn)理”理论。实(shí)践证明这一理论(lùn)很有效,得到了企业(yè)和理论(lùn)界的广(guǎng)泛(fàn)认同,同时也在实践中不(bú)断(duàn)得到发展和充实。分(fèn)析美国后勤(qín)管理的(de)发展过程,大致可分为(wéi)三个阶段:一是20世纪60、70年代(dài)的物资配送(sòng)的功(gōng)能性管理阶段;二是(shì)80年代(dài)企(qǐ)业内部的物流(liú)功能集成阶段(duàn);三是90年代以后供应链(liàn)管(guǎn)理(lǐ)下的企业(yè)外部(bù)的物流功能集成(chéng)阶段。与此三个阶段(duàn)相适应,物流概念的具体含义各不相同(tóng)。而现(xiàn)代意义上的物流则是进入80年代以后形成的。当时美(měi)国的(de)经济环境发(fā)生了(le)一(yī)系列重大的改(gǎi)变,尤其是信息(xī)技术的(de)发展,不仅提(tí)高了信息的可得性,而且也使部门间、企业间的结合或一体化成为可能。
1984年美国物流管理协会正式将物流这个概念从Physical Distribution改为(wéi)Logistics,并将物流重新定(dìng)义,即(jí)为了符(fú)合顾客(kè)的需求,将原材料、半(bàn)成品、完成品以及相(xiàng)关的(de)信息从发生地向消费地流动的过程,以(yǐ)及为使保管有效(xiào)、低成本而从(cóng)事的计划、实施(shī)和(hé)控制(zhì)行为。这个概念(niàn)指出(chū)物流不仅是实物流程的管理,更重要的(de)是(shì)对所有(yǒu)信(xìn)息的管(guǎn)理和控(kòng)制。这(zhè)一点(diǎn)是现代物(wù)流和(hé)传统物流(liú)的重(chóng)要区别之(zhī)一。
进入90年代,科技突(tū)飞猛进,生(shēng)产力持续发展,顾客消费(fèi)水平不断提高,需求(qiú)日益多样化、个性化(huà)。政治、经济(jì)、社会(huì)环境的巨大变化(huà)导致(zhì)企(qǐ)业管理(lǐ)模式的转变。如果说70年代以前,成本是企业的(de)主要竞(jìng)争优势(shì),而80年代则是质量,90年代则是交货时间即基于时间的竞争(zhēng)。企业(yè)的竞争表现(xiàn)在如何以(yǐ)最快速度(dù)响应市场需求,满足不断变化的市场需求。在这种剧烈的竞(jìng)争中,传统的单一企(qǐ)业竞争模式已经很难使企业(yè)在(zài)市场竞争(zhēng)中保持绝对的优势(shì),企业要在竞争(zhēng)中(zhōng)生存(cún),必须谋求(qiú)新的管理模式(shì),供应链管理便(biàn)应运而生了。
1994年美国国家卓越竞争中心对(duì)供应链(liàn)下的定义是(shì):对商品、信息和资(zī)金在由供(gòng)应(yīng)商、制造商、分销商和顾客组成的网络中的流动(dòng)的管理。这实(shí)际上是集(jí)商流、物流、信息流、资金流于一(yī)体的网(wǎng)络化、系统化(huà)的(de)管(guǎn)理,它涉及了从原料采购(gòu)、生产到营销的全过程的统一协调管理控制,这是传统物(wù)流管理所无法包(bāo)容的,也是现代物流和传统物流的又一重要区别。
二、 我国(guó)物流业的现状与发展契机
物(wù)流学的概念是(shì)在20世纪70年(nián)代末从日本(běn)引入中国的,但物流(liú)活动早(zǎo)在此之前就已经存在了。总体来讲,无论在(zài)理论上还是实(shí)践上中国物(wù)流业的发展(zhǎn)都很缓慢,与发达国家有较大的(de)差距。长期以来由于受“重生产(chǎn)、轻流通”计划经济思(sī)想的影响,物流业未能得(dé)到政(zhèng)府和企(qǐ)业界的重视,导致物流业发展长期缺(quē)乏科(kē)学(xué)的规划和(hé)有(yǒu)效的管理,存在着不(bú)少的问题。
我(wǒ)国的物流企业(yè)发展时(shí)间虽然(rán)较长(zhǎng),数量也较多(duō),但是由于(yú)传统计划经(jīng)济(jì)体(tǐ)制下形成的各部门条块分割,使得物流的专(zhuān)业(yè)化、网络化、社(shè)会化程度不高,集约化经营优势(shì)难以发挥(huī),规模经(jīng)营、规模(mó)效率难以实现。一方面是,企(qǐ)业内设备陈旧落(luò)后,迫切需要注入资金(jīn),更新换代,另一方面则(zé)是(shì),企业(yè)布局不合理,重复建设,设施利用率(lǜ)低,造成资金严重(chóng)浪费(fèi)。另外由于利益(yì)冲(chōng)突及信息(xī)不通畅等原因,造成余(yú)缺物(wù)资(zī)不能及时调剂,大量物(wù)流滞留在流通(tōng)领域,造(zào)成资金沉淀,发生(shēng)大量库(kù)存费用(yòng)。即使发展到现在,我国物流(liú)作业企业从网络、功能、管理、服(fú)务、业绩等方面(miàn)综合评(píng)估(gū),具有竞争实力的企(qǐ)业却寥寥无(wú)几。简言之,可以用“小”(经营规模小)、“少”(市场份额(é)、服务功能和高素(sù)质人才少)、“弱”(竞争力、信息处理能力和融(róng)资能力弱)、“散”(结构单一、缺乏网络或网络分散、经营秩序不规范)四个字归纳(nà)我国目(mù)前绝大(dà)多数物流企业的现状。
我国目前正处在(zài)经济转型和经济起飞阶段,正向国民经(jīng)济(jì)工业化(huà)和市场(chǎng)化的方向(xiàng)发展,随着我(wǒ)国加(jiā)入WTO的步伐加快,千呼万(wàn)唤的物流业终于有(yǒu)了大发展的契机。这是因为——
人民生活由温饱型转向小康型使社会(huì)消费从数量(liàng)到品质发生了急剧变化。据研(yán)究(jiū)报告表明,我(wǒ)国的消费开支在1994年到2003年将以平均每年7 5%的速度增加,到(dào)2003年民间消费(fèi)支出将达到(dào)7340亿美(měi)元。同时由于多样化、个性化、小批量成为消费(fèi)需(xū)求的主流(liú),货物运输中小(xiǎo)批量、多品种、高(gāo)价格的产品(pǐn)越来越多,在物流的时间(jiān)性和品质保证方面(miàn)的(de)要求(qiú)越来(lái)越高,传统的(de)储运业(yè)已经不能满足需要。巨(jù)大的商机为物流业的大发展提供了广阔的天地。
在“快吃慢”的新的竞(jìng)争环境(jìng)中,生产企(qǐ)业欲获得竞(jìng)争优势,必须拥有自己的核心竞(jìng)争(zhēng)力。客观要求企业把主(zhǔ)要精力放(fàng)在企业的关(guān)键(jiàn)业务(企业核心(xīn)竞争力),充分发挥其优势,而把企业中非核心业务如物流方面的业务(wù)“外包(Outsourcing)”给合作企(qǐ)业。通(tōng)过整合企业(yè)的内(nèi)部资(zī)源和(hé)外部资(zī)源,凸(tū)现企(qǐ)业的竞争力。为(wéi)适应新的竞(jìng)争(zhēng)环境,我国的大型(xíng)生产企业(yè)开始寻求专业化的物流企业为其产品的生产和销售在(zài)全(quán)国范围内组织(zhī)运输和配送,其供应链管理(lǐ)也委托(tuō)专(zhuān)业化的物流企(qǐ)业(yè);世界500强中(zhōng)已经进入中(zhōng)国的300多(duō)家企业同样(yàng)非(fēi)常需要有(yǒu)实力的专业化物流企业负责其(qí)物流运作,中国的第(dì)三方物流将由(yóu)此(cǐ)应运而生。
连锁商业企业的出现,也呼唤(huàn)大(dà)型的社会化的物(wù)流配送中心。规模经济和专业化经济性的驱动(dòng),使我国连锁经营的规模越来越大(dà)。相(xiàng)应地(dì),为连锁经(jīng)营而设置的配送(sòng)中心的(de)建设必须紧紧跟上,否则连锁经营的发(fā)展只会成为一句空话。我(wǒ)国(guó)连锁店发展很(hěn)快,1998年全国(guó)已有连锁公司1000多(duō)家,店铺1500多个,但配送中心(xīn)远不能与之相适应。有的连锁公(gōng)司店铺已达(dá)50多个,仍没有(yǒu)一个像样的配(pèi)送(sòng)中心;有的虽(suī)有自(zì)己的配(pèi)送中心,但功能不(bú)完善,社会化程度(dù)很低,远不能适应现代物流配送的要求。
加入WTO以后,由于服务(wù)业市(shì)场准入扩大(dà),我国(guó)物流企业开放势在必行,物流市场的(de)竞争也将更趋激烈。这对于(yú)我国的物流业来说既是挑战更是机遇(yù)。日本的通运、住友、伊腾忠、日新,澳大利亚的(de)TNT和英国的英之杰等公司已(yǐ)先后(hòu)通过与中方合资、合作(zuò)的(de)形式在我国建立了(le)物流机构和货运网络。这(zhè)些(xiē)企业通晓规范的物流运作,有着丰富的管理经验,先进的服务理念和(hé)一流的管理人才,且大(dà)多(duō)与大型跨国公司有传统(tǒng)的业务联系。我国物流企业通(tōng)过与他们(men)合(hé)作,可以学(xué)习他们的长处,缩小与国际物流企业(yè)的差距,迅速提升自己(jǐ)在(zài)国(guó)际市场的竞争(zhēng)力。
以运输(shū)网络、信息网络、电(diàn)子商(shāng)务系统等为(wéi)标(biāo)志的现代化基(jī)础设施(shī)建(jiàn)设,为发展现代化的大物流提(tí)供了必要的(de)条件。经过几十年的(de)发展,我国(guó)的基础设施(shī)建设已经达到了一定的水平。作(zuò)为(wéi)物流业支柱(zhù)行业的货运(yùn)业,其设施、设备(bèi)的保(bǎo)有量(liàng)和作业(yè)能(néng)力已成倍增加。我国铁路、公路(lù)、管道的线路分别达到了6万公里、120万(wàn)公里和2 2万公里,已经建成(chéng)了50多个能(néng)够接卸第三、四代集(jí)装箱船、装(zhuāng)卸设备先进的大型集装(zhuāng)箱专用(yòng)泊位,也建成了一(yī)批能够装卸集(jí)装箱船的多用途的中小型泊位;分布在铁道、外经(jīng)贸和内贸等领域的仓库(kù)面积就达6亿多平方(fāng)米。
90年代初,信息技术(shù)开始应用于物(wù)流业,并以计算机网络技术在(zài)物流活(huó)动中(zhōng)的应用为重要标志(zhì)。1995年国际互(hù)联网应用于商业领(lǐng)域,使我国的(de)信息(xī)化物流技(jì)术有(yǒu)了突(tū)破(pò)性的(de)进(jìn)展,电子商务也开始启动。1998年7月1日,世界最(zuì)大的网上“虚拟采购”基地之一的“中国商品市场”正式启动,计划(huá)将其发展成(chéng)为中国最大的网(wǎng)上购物系统。
总之,现代化的物流业已成为企业(yè)继(jì)节约成本、提高劳动生产率之后的“第(dì)三利润源泉”,物(wù)流发展(zhǎn)水平已成为综(zōng)合国力的重要体现(xiàn)。目前(qián),我国(guó)已具备比较完(wán)整的宏观物流行业(yè)框架,促使物流业有了长足(zú)的良性的发展。
三、 引(yǐn)导物(wù)流(liú)业发展需要避免观念上的几个误区
我国加入WTO的曲折历程(chéng),正是中国物流业缓(huǎn)慢(màn)发展的历程(chéng)。通过这两个并行的历程,我们终于认识到物(wù)流产业是国家(jiā)的经(jīng)济(jì)命(mìng)脉,是跨国公司(sī)觊觎的(de)大市场,加(jiā)入WTO以后更是投资者的(de)竞争焦点。现在社会各界终于认识到物流产(chǎn)业(yè)对进一步发展社会生产力的重要性。但(dàn)是,发(fā)展物流决不能一哄而起,也不会一蹴而(ér)就,更要防止陷入认(rèn)识上(shàng)的误区。
首先,物流产业(yè)的发展有赖于(yú)物流系(xì)统的(de)建立,而(ér)物流系统是与交通系统、信息系统、安全系统等同等重要(yào)的(de)社会系统。作(zuò)为社会子系统之一的物流系统(tǒng),是由物流(liú)中心(xīn)和物流网络组成的,具(jù)有明(míng)显的社会性,也是(shì)经济与社(shè)会的基础工程(chéng)之一。物流产业的发展和(hé)物流系统的建立是使整个社会受益的,因(yīn)此必须(xū)由政府规划(huá)与主导(dǎo),并要有一定的投入。那种以为依托某一个所谓大型企业,依靠企业的(de)市场行为就完全可(kě)以(yǐ)建立社会化的物流中心的想法是(shì)根本行不通的,只能造(zào)成重(chóng)复建设(shè)、社(shè)会资源(yuán)的浪费(fèi)。
其次,物流产业和物流系(xì)统的建立必须是跨行业、跨部门、跨地区的。当然,物流业的发展肯定有一个循(xún)序渐进的过(guò)程,物流业发展的生长点(diǎn)可以在传统的运输业,也可以在商(shāng)品(pǐn)(物资)流通等产业。物流业的发展初期势(shì)必存在地区间的不平衡。但是,在任何一(yī)个独立的行业、部门或地区都(dōu)不可(kě)能建立真(zhēn)正(zhèng)社(shè)会化的、有效率的物流系统。物流中心和物(wù)流系统是相辅相成的,一个(gè)没有物流(liú)系(xì)统为依托的物流(liú)中心是不能发挥效益(yì)的,一个没(méi)有(yǒu)物流中心辐射(shè)功能支持的(de)物流系(xì)统只能是一潭死水。
再次(cì),在如何发展现代(dài)化物流业的策(cè)略方面,也(yě)有一些误区。现代物流(liú)产业与传统的物流业有着本质的不同,它是信息(xī)流、商(shāng)流、物(wù)流、资金(jīn)流四流(liú)合(hé)一的物流(liú)一体化的现代化(huà)新兴产业。所谓物流(liú)一体化,就是(shì)以(yǐ)物流系统为(wéi)核心的,包括(kuò)生产公司、物(wù)流公司(sī)、销售公司(sī)、以及消费者(zhě)供应链的整(zhěng)体化和系(xì)统化。物流一体化使(shǐ)物流业发(fā)展成为社会生产链条的领导者和协(xié)调(diào)者,为社会提供(gòng)全方位的服务。因此,试图依托某一个企业的单独成长来发展现代物流业的设想(xiǎng)完全是脱离实际的。另一方面,如果发展物(wù)流业完全依靠新增资本的投资,那将必(bì)然受到投入瓶颈的限制,物流业难以有大的发(fā)展(zhǎn)。发(fā)展物流(liú)必须转(zhuǎn)变观(guān)念,变求大求全自营(yíng)物流的(de)观(guān)念为发展“第(dì)三方物流”的观念。在第三(sān)方物流模式(shì)之下(xià),物流公司首先不是进(jìn)行固定(dìng)资(zī)产的再(zài)投资,而(ér)是(shì)采用委(wěi)托代理的形(xíng)式,利用社会已有的(de)物流资源,运用(yòng)成熟的物流管理经验和技术,以及(jí)已有(yǒu)的辐射(shè)能力和流通网络,为客户提供高质量的服务。通过第(dì)三方物(wù)流模式,使物流业在低(dī)成本的条件下实现(xiàn)高扩张,这样(yàng),电子商务就(jiù)成为必选的(de)途径。
在(zài)这里还需要指出(chū)的是,近年来(lái)随(suí)着国有(yǒu)批发企业的式(shì)微(wēi),我国传统(tǒng)的商业(yè)储运(yùn)业已经大大落后了,除(chú)少数在(zài)物流业脱颖(yǐng)而(ér)出外,由于投入(rù)严重不足,多(duō)数商(shāng)业储运公司的(de)再生产(chǎn)能力已经变得非常(cháng)薄弱,其物流承(chéng)载能力(lì)和辐射能(néng)力已经难以承(chéng)担物流(liú)业再造的历(lì)史重任。如果(guǒ)我们在规划(huá)现代(dài)物流业发展战略时,仍然把眼光局限在(zài)传(chuán)统(tǒng)的储运公司上,仅仅从(cóng)改造传统储运企(qǐ)业的目的(de)出发,势必会再次错失机遇。
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