电子商务的发展，使得（dé）送货上门等物（wù）流（liú）服务成为其必然的基础，从（cóng）而极（jí）大地促进了物流（liú）行业的发展。但没有现代（dài）化的物流运（yùn）作模式支持，没有一个高（gāo）效合理的物流系统，电（diàn）子商（shāng）务（wù）所具（jù）有的优（yōu）势就难以（yǐ）得（dé）到充分的发挥；反之，物（wù）流技（jì）术（shù）水平的高低是决定（dìng）物流效率高（gāo）低的一个（gè）重（chóng）要因素，而电子商务的支持（chí）是现代物流技术水平得以（yǐ）实现的重（chóng）要保障。因（yīn）此，电子商务的（de）发展对物流（liú）配送及（jí）其物（wù）流仓（cāng）储中心的效率提（tí）出了极大的要求，传统的物流模式与当前的业（yè）务特点两者契合之间出现裂痕，行业先（xiān）知先觉者普（pǔ）遍进行企业内部作业系统升级，提升仓储（chǔ）效益，分拣（jiǎn）准确率和有（yǒu）效的配送管理（lǐ），其中不乏（fá）优（yōu）秀的个体进行了包括供（gòng）应商、配送商等供（gòng）应链端（duān）资源进（jìn）行整合，特（tè）别是信（xìn）息资源的整合（hé），打通上下游业务数据间（jiān）的（de）壁垒。

物流已成为电子商（shāng）务企（qǐ）业核心竞争力

     在电子商务物（wù）流配送系统（tǒng）中，物流中（zhōng）心起（qǐ）着至关重（chóng）要的作用，必须具备一定的特点（diǎn）和功（gōng）能。第一，物（wù）流中心必须适（shì）应电子（zǐ）商务小批（pī）量、多频次发货的特点；第二，物流中（zhōng）心应该能够以最快的速度完成货（huò）物的拣选、包装、装卸搬运等活动，有（yǒu）助于缩短电（diàn）子商务（wù）物流（liú）配送（sòng）时间；第三，物流中心（xīn）货物的拣（jiǎn）选应该是准确无误的，避免出现货差、货异，以及由（yóu）此（cǐ）给电子商企业和网络购（gòu）物消（xiāo）费者带来（lái）的损（sǔn）失和麻（má）烦；第四，物流中（zhōng）心针对每位顾（gù）客所订的每（měi）一批商品，在（zài）选择包装材（cái）料（liào）和形式上（shàng），应该能够起到既（jì）可避免由于包装材料（liào）和形式选择不当带来的货损，又有利于（yú）节约电（diàn）子商务企业包装成本的作（zuò）用；第五，物流中心还应该能利用现有数据，对未来的（de）业务进行预测性（xìng）分析，不仅能准确地预测（cè）用户（hù）的需求（qiú）和规（guī）模，也能（néng）比较好地把（bǎ）握经（jīng）济的（de）发展（zhǎn）趋势。

     加强电（diàn）子（zǐ）商务物流配送基（jī）础设施的（de）建设电子商务物流（liú）配送基础设施的建设，既有助于解（jiě）决时（shí）间瓶颈问题，又有（yǒu）利于解决成本瓶颈问（wèn）题。电子商务物流配送基础设施主要包括公（gōng）路网（wǎng）络和电子商务企（qǐ）业的物流中心。公路（lù）等交（jiāo）通基础设施的（de）建设与完善将可大大加快（kuài）在途商（shāng）品的运（yùn）输速度，缩短（duǎn）电子商务物流配送周期。因此，建（jiàn）议（yì）政（zhèng）府部门加大对交通（tōng）基础设施（shī）的投资与（yǔ）建设，从大环境上为我（wǒ）国众多电子商务企业的发展提供保证。在物（wù）流中心的建设上（shàng），电子商务企业（yè）可结（jié）合战略发展需要和市场（chǎng）分布情况，在全（quán）国范（fàn）围（wéi）内有选择地进行物流（liú）中心的选址和建（jiàn）设。这一方面可显（xiǎn）著缩短物流（liú）配送周期（qī），另（lìng）一方面通过物流中（zhōng）心（xīn）的整合有利（lì）于规模经济的实现，从而（ér）降低（dī）物流配送成本。当然，电子商务企业的物（wù）流中心既可以自建，也可以通过租赁等其他方式拥有。

     资深（shēn）业（yè）内人士指出（chū）第三方（fāng）物流（liú）企（qǐ）业整合电子商务，实现业务模式创新利润源泉拓展双收。

     电子（zǐ）商（shāng）务企业（yè）应与上游商品（pǐn）供应商、第三方物（wù）流服务（wù）商（shāng）、相关（guān）实体商业流通企业甚至同为电子商务企业的竞（jìng）争对手（shǒu）建（jiàn）立（lì）良好的合（hé）作关系。上游商品供应商（shāng）能够保（bǎo）证货物的（de）供应，避免出现缺货（huò），这对（duì）于一些畅销商（shāng）品尤为重（chóng）要。第三方（fāng）物流（liú）服务商是（shì）电子商务物流配送的主体，其（qí）重（chóng）要（yào）性不言而喻（yù）。与相关实体商业流通（tōng）企业和同为电子商务企业的竞争对手合作可以更好（hǎo）地实（shí）现货源、物流配送设施设备等资源的（de）共享，在降低物（wù）流配送成本的同时提高货物（wù）的配送速度。另外，与这些企业的信息共（gòng）享，可以更好（hǎo）地预测市场需（xū）求的变化，开拓新的市场，并能（néng）为最终（zhōng）消费者提供更为周到、便（biàn）捷的服务。